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Thierry WAYMEL
Kinésiologue spécialisé
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> Conditions générales
Article 1 - Champs d'Application et Modification des Conditions Générales de Vente Les présentes conditions générales de ventes, ci-après dénommées “Conditions” régissent les relations entre : D'une part, "Infor'ted", DE : n°93830271883, 220 impasse des Fougères
83520 Roquebrune sur Argens ci-après dénommée "Infor'ted" D'autre part, toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet “http://www.inforted.com” ci-après dénommés “vous” ou “client” à titre individuel. Il est à noter que "Infor'ted" et "vous" ensemble seront ci-après dénommés “les Parties”. Les Conditions s’appliquent à toutes les commandes effectuées sur le site internet "Infor'ted" ( http://http://www.inforted.com/ ). "Infor'ted" se réserve le droit d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. Les conditions applicables étant celles en vigueur au jour de la commande.
Article 2 - La Commande Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site et dans la limite des stocks disponibles. La validation de la commande correspond à la réception par "Infor'ted" du paiement de cette dernière. Toute commande confirmée par le Client vaut acceptation des prix et de la description des produits ainsi que des présentes Conditions. "Infor'ted" adressera un email de confirmation au client récapitulant la commande. Les factures sont imprimables. "Infor'ted" se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d’un client qui contreviendrait aux dispositions des présentes ou d’un client avec lequel il existerait un litige ou un incident relatif au paiement d’une commande antérieure. Le montant d'achat minimum est de 21 euros.
Article 3 - Prix et Modalités de paiement 1. Détermination du prix Les prix des produits sont indiqués en euros et sont stipulés en TTC Ils s'entendent hors frais d'expédition et des frais de traitement et de préparation peuvent s'appliquer. Le prix total de la commande (frais de port inclus) est indiqué dans le panier avant la validation de la commande. "Infor'ted" se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur qui vous aurait été indiqués au moment de votre commande.
2. Modalité de paiement Vous pouvez effectuer le règlement : • Par Compte Paypal : Vous payez rapidement sans communiquer vos données bancaires sur Internet. Votre adresse email et votre mot de passe suffisent. Pour ouvrir un compte Paypal, allez a l'adresse suivante www.paypal.fr puis cliquez sur “Ouvrir un compte”. Il vous suffira ensuite de suivre les étapes d'enregistrement. • Par chèque : Les commandes sont expédiées à réception du chèque. Il doit être libellé à l'ordre de "Infor'ted", à envoyer à l'adresse suivante :
Les produits demeurent la propriété de "Infor'ted" jusqu'au paiement intégral des sommes dues. Toutefois à compter de la réception de la commande par le client, les risques des marchandises livrées sont transférés au client.
Article 4 – Modalités et délais de livraison La livraison est effectuée à l’adresse de livraison indiquée par le client lors de la commande. Celle-ci doit être l’adresse de résidence du client ou de toute autre personne physique de son choix domiciliée en France métropolitaine. Afin d’assurer la traçabilité des colis, la livraison ne peut être effectuée ni dans des hôtels, ni à des boîtes postales. Les commandes sont expédiées en France Métropolitaine : • Par Lettre Max : 4,99 € Pour les commandes de moins 40 euros. Le délais de livraison est rapide (en 24-48h, délais indicatif en France Métropolitaine). • Par Collissimo Recommandé : 8.29 € La livraison se fait contre signature ce qui assure un envoi plus sécurisé. Vous profitez également d'un engagement sur le délais de livraison de distribution (48h) ainsi qu'un service de suivi. • Frais de port Gratuit : 0 € Livraison gratuite en France métropolitaine à partir de 60 euros d'achat. Dans tous les cas, vos colis sont assurés sous certaines conditions : • En cas de colis endommagés (emballage déjà ouvert, produits manquants…), il appartient au Client d’émettre des réserves auprès du transporteur et le cas échéant de refuser le colis. • En cas d'erreur dans le libellé des coordonnées, "Infor'ted" ne saura être tenu pour responsable de l'impossibilité de livrer les produits. Le client doit s'assurer d'avoir communiqué des informations exactes et complètes lors de sa commande, concernant tous les éléments nécessaires à la bonne livraison de son colis. À défaut, les frais de réexpédition de la commande devront être supportés par le client ou, en cas de perte, le Client ne pourra être remboursé de sa commande. Les délais de livraison indiqués sur le site sont des délais indicatifs. "Infor'ted" s’engage à traiter et expédier rapidement les commandes mais ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard d’acheminement n’étant pas de son fait.
Les tarifs peuvent être modifiés en fonction des tarifs postaux.
Article 5 – Réclamation et Droit de rétractation Dans un souci d’information de ses clients, "Infor'ted" apporte le plus grand soin à la présentation et la description de ses produits. Toutefois, il est possible que des erreurs puissent figurer sur le Site. En tout état de cause, en cas de non-conformité du produit livré par rapport à son descriptif sur le Site, le Client pourra soit, exercer son droit de rétractation, soit mettre en œuvre la garantie de conformité de "Infor'ted" qui procédera, le cas échéant, à l’échange ou au remboursement de tout ou partie du prix facturé. Tout remboursement ou échange devra faire l’objet d’une demande préalable, par voie de courrier ou par un email au Service clients à l’adresse e-mail thierry.waymel@wanadoo.fr Cette demande devra intervenir : • dans les 48h suivant la réception de la commande, pour toute réclamation pour non-conformité ou objet manquant a la livraison • dans un délai de 7 jours ouvres suivant la réception de la commande, si le Client exerce son droit de rétractation Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d’origine complet et intact, et en parfait état de revente. Tout produit qui aura été abîmé, ou dont l’emballage d’origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé, ni repris, ni échangé. Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalité, à l’exception des frais d'envoi et de retour. Dans l’hypothèse de l’exercice du droit de rétractation, le consommateur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l’échange du produit. Dans le cas d’un échange, la réexpédition se fera aux frais du consommateur. Sous réserve que les conditions d’exercice du droit de rétractation ou de la réclamation pour non-conformité soient respectées, "Infor'ted" s’engage à rembourser le Client dans un délai maximum de 30 jours après la réception des produits. Le remboursement s’effectuera suivant le même mode de règlement choisi par le client au moment de sa commande ou par la remise de bon d’achat.
Article 6 – Informatique et Libertés Conformément à la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression aux données le concernant, qu'il peut exercer par courrier à l'adresse suivante : Mr thierry Waymel - "Infor'ted" - 220 impasse des Fougères 83520 Roquebrune sur Argens
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